Landmark Global 追跡. オンラインの自動追跡システムにより、荷物の現在のステータスをいつでも確認できます。配送確認書に追跡番号が記載されています。
約 Landmark Global
テクノロジーが貨物輸送業者をどのように支援できるか
顧客がスピーディーで効率的で透過的な配送サービスを期待しているため、配送が時間通りに到着することを保証するために、貨物運送業者への圧力が高まっています。ただし、心配する必要はありません。会社の輸送契約の文書化と出荷を整理するのが少し圧倒され始めた場合、テクノロジーという簡単な解決策があります。
テクノロジーを使用する理由
多くのオペレーションマネージャーは友好的で個人的なカスタマーサービスで輸送契約を補完することを好みますが、テクノロジーはまた、お客様との関係を改善するのに大いに役立ちます。気になる方のために、ここにそのすべての特典の簡単な概要を示します。
クライアントのエクスペリエンスの向上
過去10年間で、オンラインプラットフォームを介して輸送契約を確保する貨物運送業者の数が増加しています。テクノロジーにより、顧客とのより効率的な作業が可能になり、手頃な価格で高速かつ高品質のサービスを提供できるようになりました。
時間
の節約 Webプラットフォームを使用すると、クライアントのエクスペリエンスをさらに向上させるオンラインツールを開発できます。メールや電話で時間を無駄にするのではなく、特定の貨物の見積もりを入手したり、商品をオンラインで注文したり、貨物輸送プラットフォームを介して配達を追跡したりできます。簡単で手間のかからない。
ドキュメンテーション
テクノロジーを簡略化することで、あなたとあなたのクライアントは無限の量の書類を記入する必要がなくなります（想像してください：これ以上の管理上の問題はありません！）。クライアントが輸送契約やその他の関連文書をポータルまたはクラウドを介してオンラインで提出すると、時間とコストの両方を節約できます。変更された発送オーダーの印刷や投稿に時間を費やすことなく、これらのドキュメントを共同で編集し、一緒に編集することができます。
配送中の透明性
配送がスケジュールより遅れることが多いことは秘密ではありません。悪天候や道路の混雑などの要因は避けられませんが、輸送契約に署名すると、時間どおりに商品を配達することに同意したことになります。遅延が発生した場合は、クライアントに通知し、発送が遅れた理由を明確に説明する必要があります。彼らにこの情報を提供することで、信頼と信頼に基づいた関係を構築でき、将来、より多くの輸送契約につながる可能性があります。
双方にとってメリットのある状況
このテクノロジーはお客様自身のワークフローを容易にするものではないかもしれませんが、提供するサービスの品質を向上させることにより、クライアントの全体的なエクスペリエンスを向上させる必要があります… 。
テクノロジーを
最大限に活用する：オンライン交換を使用するHaulage Exchangeなどの貨物交換プラットフォームを使用すると、運用管理方法の改善にも役立ちます。リアルタイムのオンラインハブにより、すべてのメンバーがいつ貨物が港に到着するかを確認できます。出荷が予定外の時間に到着した場合、プラットフォームはその地域のドライバーに商品を割り当てます。荷下ろしされるとすぐに、貨物は回収され、すぐに最終目的地に転送され、それ以上の遅延は回避されます。
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サポートされている追跡タイプ： 荷物 追跡, 貨物 追跡, 運送 追跡, 郵便 追跡, 配送 追跡