Wish Sporing – Vårt automatiske sporingssystem hjelper deg å sjekke gjeldende status for pakken når som helst. Du kan finne sporingsnummer i leveringskvittering.
Om Wish
Online fraktteknologi effektiviserer prosessen for transportører
I løpet av de siste årene har lasteskipsindustrien gjennomgått betydelige endringer. Med internettets bruk utnytter de beste rederiene denne kraftige teknologien for å forbedre servicenivået og for å gjøre frakt lettere for kundene.
Så, akkurat hvilke teknologiske forbedringer har blitt gjort i lasteskipsindustrien?
• Gratis øyeblikkelige tilbud online – Tidligere visste ikke avlastere hvor mye det ville koste å levere pakkene før de tok det inn til sin lokale fraktleverandør. Takket være internett kan alle nå få et gratis øyeblikkelig tilbud online. De beste rederiene har enkle skjemaer du kan fylle ut for å få et estimat for forsendelsen. Vanlige felt du må fylle ut for å få et tilbud inkluderer skip til og fra detaljer, ønsket frakttjeneste (fly, hav, lastebil osv.) Og generell informasjon om pakken som sendes. Øyeblikkelige tilbud på nettet er gode for budsjettering av midler for levering av varene.
• 24/7 forsendelsessporing i sanntid – For avsendere som til enhver tid trenger å vite hvor varene deres er, og når de kommer til destinasjonen, er det viktig å spore 24 timers sanntid online. På det tidspunktet frakttjenester kjøpes, får kundene et unikt sporingsnummer. Kundene kan da besøke lasterederiets nettside, angi sporingsnummeret og se nøyaktig hvor forsendelsen deres er for øyeblikket. Dette gir avsenderen ro i sjelen, og det er nyttig å koordinere levering eller fortolling av forsendelsen.
• Kundeservice på nettet – Mange fraktrederier har supplert sin tradisjonelle telefon- og personlig kundeservice med online kundeservice. Internett-kundeservicemedier kan også inkludere live online chat og e-post. Online kundeservice er fordelaktig ettersom kunder ikke trenger å vente på vent, noe som sparer tid og problemer.
• Forsikringskrav – Ingen avsender ønsker å sende inn krav på forsendelsen. Å gjøre det betyr at forsendelsen deres er skadet, og det kan være vanskelig å håndtere forsikringsselskaper. Heldigvis er det enklere enn noen gang å sende inn et krav på internett. De beste fraktrederiene gir trinnvise instruksjoner på deres nettside for innlevering av krav. Noen rederier lar deg også sende beskjed om at du har til hensikt å sende inn et krav via e-post og sende inn dokumenter som ikke krever signatur. Hvis du velger å varsle rederiet om at du har til hensikt å sende inn et krav via e-post, må du be om bekreftelse på mottakelse slik at det blir dokumentert at e-postmeldingen din har nådd riktig avdeling.
• Tjenesteoversikter – Fra fraktfrakt til sjøfart og ekspressfly til innenlandstransport, er antallet frakttjenester mange. Det er viktig at transportører forstår alle alternativene deres, slik at de kan spare penger og få varene til destinasjonen i tide. De beste rederiene detaljerer fullstendig sine tjenestealternativer på nettstedet deres, og gir transportører muligheten til å gjøre det beste valget for deres behov.
Internett har endret fraktforsendelsen til det bedre. Før du drar ned til din lokale fraktforhandler, kan du trykke på nettet for å spare tid og penger.
Du kan like:
Støttede sporingstyper: Bestilling Sporing, Fraktsporing, Leveringssporing, Pakkesporing, Spore Forsendelser og Pakker