UPS 查詢. 我們的在線自動跟踪系統可幫助您隨時檢查快遞的當前狀態。您可以在運輸收據中找到跟踪號。
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在線貨運技術簡化了托運人的流程
在過去的幾年中，貨運業發生了重大變化。隨著互聯網的出現，最好的運輸公司正在利用這項強大的技術來提高服務水平，並使客戶的運輸更加容易。
那麼，貨運業究竟取得了哪些技術進步？
•在線免費即時報價-過去，托運人直到將包裹送到當地的貨運服務提供商之前才知道要交付多少包裹。多虧了互聯網，任何人現在都可以在線獲得免費的即時報價。最好的運輸公司會提供簡單的表格，您可以填寫這些表格以估算出您的貨運量。您必須填寫以獲得報價的常見字段包括詳細信息的運送和運送，所需的運送服務（空運，海運，卡車等）以及有關所運送包裹的一般信息。即時在線報價非常適合用於預算運輸貨物的資金。
•24/7實時貨運跟踪-對於需要始終知道貨物在何處以及何時到達目的地的托運人，新的24/7實時在線貨運跟踪至關重要。購買運輸服務時，會為客戶提供唯一的跟踪號。然後，客戶可以訪問貨運公司的網站，輸入跟踪號，並準確了解當前的貨運地點。這使托運人放心，並且有助於協調發貨或海關清關。
•在線客戶服務-許多貨運公司通過在線客戶服務補充了其傳統的電話和親自客戶服務。互聯網客戶服務媒介可能還包括實時在線聊天和電子郵件。在線客戶服務是有利的，因為客戶不必等待，從而節省了時間和麻煩。
•保險索賠-任何托運人都不願對其運輸提出索賠。這樣做意味著他們的貨運已經損壞，與保險公司打交道可能會很困難。最好的貨運公司會在其網站上提供分步說明，以提出索賠。一些船運公司還允許您通過電子郵件發送意圖索賠的通知，並提交不需要簽名的文件。如果您確實選擇將打算通過電子郵件提出索賠的通知運輸公司，請確保請求回執，以確保您的電子郵件已到達正確的部門。
•服務概述-從空運貨物到遠洋運輸，再到空運到內陸貨運，運輸服務的數量眾多。托運人了解他們的所有選擇很重要，這樣他們可以節省金錢，並準時將貨物送到目的地。最好的運輸公司會在其網站上詳細說明其服務選項，使托運人能夠根據自己的需求做出最佳選擇。
互聯網改變了貨運狀況。在前往當地的貨運零售商之前，請先上網以節省時間和金錢。
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