QP Rastreo de Envios

QP Rastreo de Envios. Nuestro sistema de seguimiento automático en línea lo ayuda a verificar el estado actual del paquete en cualquier momento. Puede encontrar el número de rastreo en el recibo de envío.

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Consejos para soportar una terrible experiencia de entrega por mensajería

A menudo, una empresa simplemente observará lo excepcional que es su servicio de mensajería el mismo día, cuando algo sale mal. Si está contratando a una empresa para la entrega de mensajería en Honk Kong o en otro lugar, los consejos que se mencionan a continuación le ayudarán a descubrir cómo puede sobrevivir a una terrible experiencia de mensajería el mismo día.

Consejo # 1: Admita que ha sucedido. Desde un envío retrasado o una entrega no recibida, el rechazo no determina nada.

Consejo n. ° 2: recopile la mayor cantidad de información o detalles sobre el problema que pueda y lo antes posible. No solo esto, sino también asegúrese de dejar en claro si el mensajero hizo la entrega o si necesita que alguien más entre para que le entregue el paquete.

Consejo # 3: Determine la posición de sus artículos o artículos. Puede pedirle al conductor que haga clic en las imágenes de su teléfono móvil y se las envíe directamente.

Consejo n. ° 4: recuerde que es posible que otro mensajero no esté dispuesto a ayudar si el envío se rompe durante el transporte y puede requerir que se le consuele que la empresa no tiene la intención de reclamar el seguro de las nuevas compañías de mensajería.

Consejo n. ° 5: el embalaje insuficiente o deficiente no es responsabilidad de la empresa de mensajería y, si pensaban que era deficiente, deberían habérselo dicho al hacer la reserva (muchos mensajeros de buena calidad llevan mantas y envoltorios, en caso de emergencia).

Consejo n. ° 6: tenga en cuenta que el tráfico puede causar un sinfín de problemas y que ningún atasco dura para siempre (aunque al acercarse a un límite de tiempo puede parecerlo). La comunicación o la discusión con su mensajero y su cliente pueden marcar una gran diferencia en el floreciente resultado del envío.

La comunicación es importante

Mantener a su cliente actualizado es importante para evitar la terrible experiencia de mensajería que le cuesta el negocio de los clientes. Lo desagradable puede cambiarse para confirmar su capacidad para manejar situaciones difíciles y torpes, pero tenga en cuenta que su comunicación y servicio al cliente harán el trabajo. Si hace esto, es probable que su cliente ni siquiera perciba la tragedia de la entrega inminente.

Además, si encuentra que habla con frecuencia por teléfono con su mensajero y la menor parte de los trabajos no están terminados para su satisfacción, entonces es hora de contemplar un nuevo servicio de mensajería el mismo día, ya sea que desee entregar un paquete desde Hong Kong a India o viceversa. Tenga en cuenta que un pequeño ahorro en costos no vale la pena para sus clientes.

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