Hermes Sendungsverfolgung. Unser automatisches Online-Tracking-System hilft Ihnen, jederzeit den aktuellen Status des Pakets zu überprüfen. Die Sendungsverfolgungsnummer finden Sie in der Versandquittung.
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Online-Frachtschifffahrtstechnologie optimiert den Prozess für Versender
In den letzten Jahren hat sich die Frachtschifffahrt erheblich verändert. Mit dem Aufkommen des Internets nutzen die besten Reedereien diese leistungsstarke Technologie, um ihr Serviceniveau zu verbessern und den Versand für ihre Kunden zu vereinfachen.
Welche technologischen Verbesserungen wurden in der Frachtschifffahrt erzielt?
 • Kostenlose Sofortangebote online – In der Vergangenheit wussten die Versender nicht, wie viel es kosten würde, ihre Pakete zuzustellen, bis sie sie bei ihrem örtlichen Frachtversorger abholten. Dank des Internets kann jetzt jeder online ein kostenloses Sofortangebot erhalten. Die besten Reedereien haben einfache Formulare, die Sie ausfüllen können, um einen Kostenvoranschlag für Ihre Sendung zu erhalten. Zu den allgemeinen Feldern, die Sie ausfüllen müssen, um ein Angebot zu erhalten, gehören Angaben zum Versand, zum gewünschten Versandservice (Luft, See, LKW usw.) und allgemeine Informationen zum zu versendenden Paket. Sofortige Online-Angebote sind ideal für die Budgetierung von Geldern für den Versand Ihrer Waren.
• Sendungsverfolgung in Echtzeit rund um die Uhr – Für Versender, die jederzeit wissen möchten, wo sich ihre Waren befinden und wann sie ihr Ziel erreichen, ist eine neue Online-Sendungsverfolgung in Echtzeit rund um die Uhr von entscheidender Bedeutung. Zum Zeitpunkt des Kaufs der Versanddienste erhalten die Kunden eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer. Die Kunden können dann die Website des Frachtschifffahrtsunternehmens besuchen, die Sendungsverfolgungsnummer eingeben und genau sehen, wo sich ihre Sendung gerade befindet. Dies gibt dem Versender die Gewissheit, dass er die Lieferung oder die Zollabfertigung der Sendung koordinieren kann.
 • Online-Kundendienst – Viele Frachtschifffahrtsunternehmen haben ihren traditionellen telefonischen und persönlichen Kundendienst durch einen Online-Kundendienst ergänzt. Internet-Kundendienstmedien können auch Live-Online-Chat und E-Mail enthalten. Der Online-Kundenservice ist vorteilhaft, da Kunden nicht in der Warteschleife warten müssen, was Zeit und Ärger spart.
• Versicherungsansprüche – Kein Versender möchte einen Anspruch auf seine Sendung erheben. Dies bedeutet, dass ihre Sendung beschädigt wurde und der Umgang mit Versicherungsunternehmen schwierig sein kann. Zum Glück ist es einfacher als je zuvor, einen Anspruch im Internet einzureichen. Die besten Frachtschifffahrtsunternehmen geben auf ihrer Website schrittweise Anweisungen für die Einreichung von Ansprüchen. Einige Reedereien lassen Sie auch per E-Mail benachrichtigen, dass Sie beabsichtigen, einen Anspruch geltend zu machen, und Dokumente einreichen, für die keine Unterschrift erforderlich ist. Wenn Sie die Reederei per E-Mail über Ihre Absicht benachrichtigen, einen Anspruch geltend zu machen, fordern Sie unbedingt eine Empfangsbestätigung an, damit dokumentiert ist, dass Ihre E-Mail die richtige Abteilung erreicht hat.
 • Serviceübersichten – Von der Luftfracht über die Seeschifffahrt und die Expressluft bis hin zur Binnenschifffahrt gibt es eine Vielzahl von Versanddiensten. Es ist wichtig, dass die Spediteure alle Möglichkeiten kennen, damit sie Geld sparen und ihre Waren pünktlich ans Ziel bringen können. Die besten Schifffahrtsunternehmen geben auf ihrer Website ausführlich Auskunft über ihre Serviceoptionen und geben den Versendern die Möglichkeit, die beste Wahl für ihre Bedürfnisse zu treffen.
Das Internet hat die Frachtschifffahrt zum Besseren verändert. Bevor Sie sich an Ihren örtlichen Versandhändler wenden, sollten Sie im Internet surfen, um Zeit und Geld zu sparen.
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