Translaguna Rastreamento

Translaguna Rastreamento. Nosso sistema de rastreamento automático on-line ajuda você a verificar o status atual da encomenda a qualquer momento. Você pode encontrar o número de rastreamento no recibo de remessa.

Sobre Translaguna

Como a tecnologia pode ajudar os transitários

Com os clientes esperando um serviço de entrega rápido, eficiente e transparente, há uma quantidade crescente de pressão sobre os transitários para garantir que as entregas cheguem a tempo. Não há necessidade de se preocupar! Se a organização da documentação e remessa para o contrato de transporte da sua empresa parecer um pouco esmagadora, existe uma solução fácil: a tecnologia.

Por que usar a tecnologia?

Embora muitos gerentes de operação prefiram complementar seus contratos de transporte com atendimento amigável e pessoal, a tecnologia também pode ajudar bastante a melhorar seu relacionamento com seus clientes. Caso você esteja se perguntando como, aqui está um rápido resumo de todas as suas vantagens.

Melhorando a experiência do cliente

Na última década, um número crescente de transitários garantiu contratos de transporte por meio de plataformas online. A tecnologia permitiu que eles trabalhassem com mais eficiência com seus clientes e ofereça a eles um serviço rápido e de alta qualidade, com preço razoável.

Economizando tempo

Uma plataforma da Web permitiria o desenvolvimento de ferramentas on-line que tornam a experiência do cliente ainda melhor. Em vez de perder tempo enviando um e-mail ou telefone, eles podem obter uma cotação para uma remessa, encomendar mercadorias on-line ou rastrear uma entrega por meio da plataforma de encaminhamento de frete. Fácil e sem complicações.

A simplificação da

tecnologia de documentação pode até salvar você e seus clientes de preencher uma quantidade infinita de papéis (apenas imagine: não há mais dores de cabeça administrativas!). Se os clientes enviarem seus contratos de transporte e qualquer outro documento relacionado on-line, por meio de um portal ou uma nuvem, você poderá economizar muito tempo, dinheiro e aborrecimentos. Você poderá trabalhar colaborativamente nesses documentos e editá-los juntos sem perder tempo imprimindo e lançando pedidos de remessa alterados.

Transparência durante as remessas

Não é segredo que as entregas geralmente ficam atrasadas. Embora fatores contribuintes, como mau tempo e congestionamentos nas estradas, não possam ser ajudados, você concorda em entregar as mercadorias a tempo quando assinar um contrato de transporte. Se ocorrer um atraso, o cliente deve ser informado e receber uma explicação clara sobre o motivo do atraso na remessa. Ao fornecer essas informações, você pode construir um relacionamento baseado em confiança, o que pode levar a mais contratos de transporte no futuro.

Uma situação em que todos saem ganhando

Embora essa tecnologia possa não facilitar seu próprio fluxo de trabalho, você deve melhorar a experiência geral de seus clientes, melhorando a qualidade do serviço que você oferece … e todo mundo sabe que um cliente feliz é um cliente que retorna .

Aproveite ao máximo a tecnologia: use uma troca on-line O

uso de uma plataforma de troca de carga como a Haulage Exchange também pode ajudar a melhorar a maneira como você gerencia suas operações. O hub on-line em tempo real permite que todos os membros vejam quando as remessas chegam ao porto. Se uma remessa chegar em um horário não programado, a plataforma alocará as mercadorias a um motorista na área. Assim que são descarregadas, a remessa será coletada e encaminhada imediatamente para seu destino final, evitando atrasos adicionais.

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Tipos de rastreamento suportados: Acompanhar Pedido, Estado da Encomenda (Seguir Encomenda), Rastreamento de Cargas e Entrega, Rastreamento de Objetos, Rastreamento de Pedidos, Rastrear Pedido, Rastreio de Correios